Skip to content
Κερδίστε τηλεφωνώντας
Κερδίστε τηλεφωνώντας
Τα μυστικά της επιτυχίας στην επαγγελματική τηλεφωνική επικοινωνία
ISBN: 978-960-351-800-6
Είδος: Βιβλίο
Μορφή: Χαρτόδετο
Θέμα: Δημόσιες σχέσεις, Πωλήσεις και μάρκετινγκ, Τεχνικές διοίκησης και διαχείρισης
Γλώσσα: Ελληνική, Νέα
Έτος Έκδοσης: 2009
Εκδότης: Σταμούλη Α.Ε.
Συγγραφέας: Ζαΐρης, Αντώνης Γ., Πανηγυράκης, Γεώργιος Γ., Σταμάτης, Γιώργος Ι.
Διαστάσεις: 14 x 24 εκ
Σελίδες: 138 σελ.

Τιμή Εκδότη: 14,00 €

Τιμή E-shop: 12,60 €
12 πόντοι επιβράβευσης με την αγορά του προϊόντος

Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας.
Χρόνος παράδοσης 2 - 6 εργάσιμες ημέρες, υπό την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον εκδότη.

Κατηγορία:
Περιγραφή

Ένα σύγχρονο εγχειρίδιο για την επαγγελματική χρήση του τηλεφώνου με πρακτικές συμβουλές και μελέτες περιπτώσεων τηλεφωνικών επικοινωνιών! Στις σελίδες του θα βρείτε μεταξύ άλλων βήμα-βήμα οδηγίες για: Κλείσιμο επαγγελματικής συνάντησης, απόκτηση νέων πελατών, διαχείριση αντιρρήσεων, χειρισμό τηλεφωνικών παραπόνων, αξιοποίηση του επαναληπτικού τηλεφωνήματος (follow-up call), τηλεφωνική είσπραξη οφειλών και υποχρεώσεων. Το βιβλίο αυτό έχει μια εξαιρετική χρησιμότητα για κάθε άνθρωπο που χρησιμοποιεί το τηλέφωνο, ιδιαίτερα όμως για τους ανθρώπους του εμπορίου, των επιχειρήσεων και των πωλήσεων. Κι αυτό γιατί η αποτελεσματική χρήση του τηλεφώνου προϋποθέτει οργανωτικές και τεχνικές δεξιότητες, όπως η ορθή εκφορά του λόγου, η χροιά και ο τόνος της φωνής και φυσικά ένα συγκροτημένο και δομημένο τρόπο σκέψης. (. . .)


[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]

Σχετικά προϊόντα