Ο νέος ρόλος του πωλητή
Η εξυπηρέτηση του πελάτη
ISBN: 978-960-8165-07-6
Είδος:
Βιβλίο
Μορφή:
Χαρτόδετο
Αναγνωστικό Κοινό:
Φοιτητές
Θέμα:
Πωλήσεις και μάρκετινγκ
Γλώσσα:
Ελληνική, Νέα
Έτος Έκδοσης:
2000
Εκδότης:
Σύγχρονη Εκδοτική
Συγγραφέας:
Κυριαζόπουλος, Παναγιώτης Γ.
Διαστάσεις:
11 x 17 εκ
Σελίδες:
95 σελ.
Τιμή Εκδότη: 6,20 €
Τιμή E-shop:
5,58 €
Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας.
Χρόνος παράδοσης 2 - 6 εργάσιμες ημέρες, υπό την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον εκδότη.
Περιγραφή
Oι πελάτες σήμερα έχουν πολλές επιλογές και είναι γνώστες των όσων συμβαίνουν στην αγορά, έτσι ώστε δεν μπορούν να ξεγελαστούν εύκολα, ούτε να πεισθούν τόσο γρήγορα όσο στο παρελθόν. Oι πωλητές χρειάζονται κάτι περισσότερο από έναν ωραίο τρόπο ομιλίας και ένα λαμπερό χαμόγελο, πρέπει ν’ αναπτύξουν σχέσεις με τους πελάτες, να μιλάνε με αυτούς και όχι προς αυτούς. Kαμιά επιχείρηση δεν μπορεί να επιβιώσει, και ούτε φυσικά να ακμάσει, χωρίς πελάτες. Στο εγχειρίδιο αυτό λοιπόν παρουσιάζονται με τρόπο απλό και συνοπτικό, όλα τα μυστικά προκειμένου να τους κερδίσει, διατηρήσει και αυξήσει.